אתר RIFF מופעל על ידי RIFF Jewelry (להלן: "החברה") ומשמש פלטפורמה לרכישת תכשיטי יהלומים איכותיים באינטרנט. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאי התקנון, מדיניות המשלוחים והפרטיות.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי משתמש באתר, בין אם באמצעות מחשב, מכשיר סלולרי או כל אמצעי אחר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים כאחד.

החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון והמדיניות בכל עת. שינויים מהותיים יוצגו באתר. השימוש באתר לאחר השינוי מעיד על הסכמה מחודשת של המשתמש לתנאים החדשים.

המשתמש מתחייב להשתמש באתר ובשירותים בו למטרות חוקיות בלבד, ולהימנע מכל שימוש שמהווה עבירה או פגיעה בחוק, בתקנון, בזכויות החברה או צד שלישי.

כל הפרטים האישיים שיימסרו ע"י המשתמש בעת ביצוע ההזמנה יישמרו בהתאם למדיניות הפרטיות וייעשה בהם שימוש אך ורק לצורך השלמת העסקה ומתן שירותים.

החברה רשאית להשהות או להפסיק את פעילות האתר, באופן מלא או חלקי, ללא הודעה מוקדמת, ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, גרפיקות, עיצובים, טקסטים, בסיסי נתונים, קוד מקור, לוגואים, תכנים ויישומים – הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או של צדדים שלישיים שהרשו לה לעשות בהם שימוש.

המשתמש אינו רשאי להשתמש באתר או בתוכנו לצורך העתקה, הפצה, שידור, הצגה פומבית, מכירה, תרגום או כל פעולה אחרת ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.

החברה רשאית למנוע ממשתמש את השימוש באתר במידה והפר אחד או יותר מתנאי התקנון, לרבות סיום הרשאתו לעשות שימוש עתידי באתר.

המשתמש מסכים כי רישומי המחשב של החברה אודות פעולות המתבצעות באתר יהוו ראיה לכאורה לנכונותן.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר, את השירותים המוצעים בו, או את תנאי התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

• השימוש באתר והרכישה בו מותרים למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד.
• משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים לעשות שימוש באתר רק בליווי והסכמת הורה או אפוטרופוס.
• בעת ההרשמה לאתר, המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים ונכונים.
• החברה רשאית לחסום או להגביל גישה למשתמשים שימסרו פרטים שגויים או יפרו את תנאי השימוש.

• כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק.
• החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
• המחיר הקובע הוא המחיר בעת השלמת ההזמנה.
• התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד, דרך מערכת סליקה מאובטחת.
• במקרה של טעות סופר בתמחור מוצר, החברה רשאית לבטל את העסקה.

• התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לתמונה.
• החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים שייגרמו כתוצאה משימוש במוצרים.
• האחריות על המוצרים היא בהתאם לתעודה הגמולוגית.

• ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו.
• ניתן לבטל הזמנה עד 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה (במידה וזמן האספקה רשון 14-21 ימי עסקים).
• לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים בהתאמה אישית או שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.
• דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
• הוצאות המשלוח בגין החזרת המוצר יחולו על הלקוח.
• החזר כספי יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה העסקה תוך 14 ימי עסקים.

• החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר יהיה ללא הפרעות, שגיאות או תקלות.
• החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה משימוש או אי-יכולת להשתמש באתר.
• החברה אינה אחראית לתכנים המפורסמים על ידי צדדים שלישיים או לאתרים המקושרים מהאתר.
• במקרה של כוח עליון, החברה רשאית להשהות או לבטל הזמנות ללא הודעה מוקדמת.